Solo existe derecho de desistimiento si se cumplen TODAS estas condiciones:

1. El contrato debe haberse celebrado en uno de estos lugares: en el domicilio o en otros espacios residenciales, en el lugar de trabajo, por teléfono, en la vía pública o en lugares públicos, en el transporte público o en un acto promocional (atención: no se aplica a las ferias)

Nota: No existe derecho de desistimiento en los contratos celebrados por Internet o en una tienda. Quedan expresamente excluidos del derecho de desistimiento los contratos celebrados en ferias.

2. El contrato debe referirse a: un bien mueble o un servicio.

3. No obstante, no dude en consultarnos. Dependiendo del caso, podemos mostrarnos flexibles y otros clientes estarán encantados de aceptar su producto. Para ello, el producto debe estar sin usar y aún a la venta en nuestra tienda. Tras nuestra aprobación, le reembolsaremos el importe una vez lo hayamos recibido, previa deducción de un 20 % del precio de venta, con un mínimo de 20 CHF, siempre que nos lo devuelva.

4. Las reclamaciones por defectos se sustituirán o reembolsarán de inmediato y sin gastos de envío.

Küsnacht 1.9.2019